Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Для возврата Вам понадобятся товарный чек и паспорт. Если Вы совершали покупку по банковской карте, предъявите ту же карту вместе с остальными документами.

Мы вернем деньги, как только получим одобрение возврата. В случае проблем с прохождением платежа мы свяжемся с Вами для уточнения реквизитов. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от Банка-эмитента и может достигать 30 банковских дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, пломбы, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

Возврат можно осуществить в течении 14 дней после получения посылки.
Для возврата необходимо отправить за свой счёт товар и заполненное заявление. После отправки пришлите нам трек-номер для отслеживания посылки.
Возврат денежных средств осуществляется после получения нами посылки и проверки товара.

Образец заявления на возврат товара Вы можете скачать здесь: https://docs.google.com/document/d/1g5V2k00MGsT-8XSrXdTmU7TDG6tFzCDjrWKgkmLd6CE/edit?usp=sharing